Twoja weryfikacja

Potwierdź tożsamość w Boxbet Casino i odbierz pieniądze

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja Malta Gaming Authority — zwykle zajmuje to do 52 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Malta Gaming Authority MGA/B2C/314/2008, audyty iTech Labs i eCOGRA

Konto w skrócie

Sprawdź najważniejsze fakty o weryfikacji konta

Najczęstsza obawa: że dokumenty zaginą albo że ktoś sprawdza cię bez powodu.

Kto sprawdza

Boxbet Casino Ltd.

Licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/314/2008

Czas rozpatrzenia

do 52 godzin

Kiedy obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania o dokumenty

[email protected]

Wiek minimalny

18+

Przejdź bez poprawek

Dobre zdjęcia zamiast trzech podejść

Najczęstsza obawa: że zdjęcie zostanie odrzucone i trzeba będzie zaczynać od nowa.

Cała karta w kadrze

Zrób zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu w całości, przy dziennym świetle, bez odblasków i zasłoniętych rogów. Wszystkie cztery krawędzie muszą być widoczne.

Adres zgodny z kontem

Wyślij potwierdzenie adresu zamieszkania, na przykład rachunek za media, z imieniem, nazwiskiem i adresem zgodnym z kontem. Dokument powinien być czytelny od góry do dołu.

Pokaż imię i skrajne cyfry

Dołącz zdjęcie karty płatniczej użytej do wpłaty — zakryj numer środkowy, ale zostaw widoczne imię i pierwsze oraz ostatnie cyfry. Nie zasłaniaj krawędzi karty.

Kontroluj pocztę w trakcie

Sprawdź skrzynkę, bo [email protected] może poprosić o poprawkę. Odpowiedz szybko na wiadomość, a decyzja zwykle przychodzi w ciągu 52 godzin.

Spis dokumentów

Dowód, adres i karta płatnicza

Ten spis mówi, co dokładnie ma potwierdzić każdy dokument i jak ma wyglądać kopia.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzaimię, nazwisko, datę urodzenia

Wymagania kopiipełna karta, czytelne dane, ważny termin

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzamiejsce zamieszkania

Wymagania kopiiimię, nazwisko i adres zgodne z kontem

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdzakartę użyta do wpłaty

Wymagania kopiiwidoczne imię i skrajne cyfry numeru

Od zwrotu do akceptacji bez kolejki

Czy moja data ważności już minęła? Data ważności na dokumencie minęła, a sprawdzający nie może przyjąć dokumentu, który stracił ważność, nawet jeśli dane są prawdziwe. Zrób nowe zdjęcie ważnego dowodu lub paszportu Wyślij je na [email protected]

Zdjęcie po edycji. Plik był przycięty albo poprawiany w programie graficznym, więc nie da się potwierdzić, że dokument jest oryginalny i kompletny. Wyślij zdjęcie prosto z aparatu telefonu Nie kadruj i nie rozjaśniaj pliku

Uchwyć cały dokument w kadrze. Rogi dokumentu są ucięte albo odblask zasłania dane, przez co weryfikacja nie widzi całości i musi odesłać zdjęcie. Połóż dokument na równym, matowym stole Zrób zdjęcie z góry, z czterema rogami w kadrze

Rutynowe sprawdzenie, nie zarzut

Licencja Malta Gaming Authority (MGA/B2C/314/2008) zobowiązuje Boxbet Casino do sprawdzania, skąd pochodzą środki na koncie. To rutynowy wymóg wobec każdego operatora, a nie podejrzenie wobec ciebie.

Przygotuj jeden lub dwa dokumenty, w zależności od sytuacji:

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę
zaświadczenie o zarobkach
PIT lub rozliczenie roczne
wyciąg z rachunku oszczędnościowego

Cztery momenty

Zanim wypłacisz, zanim podniesiesz limit

Po tej sekcji z góry wiesz, w jakich sytuacjach czekać na prośbę o dokumenty.

Czy mam już 18 lat?

Licencja wymaga potwierdzenia, że masz ukończone 18 lat, więc przy rejestracji lub pierwszej wpłacie prosimy o dowód lub paszport.

Chcę wyższy limit wpłat

Podniesienie limitu depozytu wymaga potwierdzenia tożsamości i adresu, bo limit ma chronić gracza, a nie tylko blokować wpłaty.

Wypłata bez przestoju

Przed pierwszą wypłatą musimy zamknąć weryfikację, dlatego prosimy wtedy o dowód, potwierdzenie adresu i zdjęcie karty.

Większa kwota pod lupą

Nietypowo duża transakcja uruchamia sprawdzenie źródła środków, bo licencja nakazuje monitorować ruchy pieniędzy na koncie.

Pięć pytań o dokumenty

Sprawdź, co zrobić, gdy dokument wróci

Przeczytaj, zanim wyślesz kolejne zdjęcie albo napiszesz do zespołu weryfikacji.

Dokument został odrzucony, co mam teraz zrobić?+

Przeczytaj powód w wiadomości od zespołu i popraw dokładnie ten element. Zwykle chodzi o odblask, obcięty róg albo nieczytelny numer dokumentu. Nowe zdjęcie wyślij na adres [email protected], a sprawdzenie ruszy od nowa.

Zmieniłem nazwisko, czy muszę jakoś to zgłosić?+

Tak, wyślij dokument z nowymi danymi, żeby rachunek zgadzał się z profilem. Dołącz też dokument potwierdzający zmianę, gdy prosi o to zespół. Po aktualizacji danych weryfikacja przejdzie ponownie, zanim zamówisz wypłatę.

Po co kasyno pyta mnie o źródło pochodzenia pieniędzy?+

Pytanie wynika z obowiązku licencyjnego wobec przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. Nie jest to zarzut wobec ciebie, a standardowe sprawdzenie przy większej aktywności. Wystarczy krótko wskazać dochód, na przykład pensję lub oszczędności.

Czy moje dokumenty są bezpieczne w systemie kasyna?+

Dane przesyłane są z szyfrowaniem 256-bit AES, więc nikt postronny ich nie odczyta. Pliki widzi tylko zespół obsługujący sprawdzenie i nikt poza tym kręgiem. Jeśli chcesz wiedzieć więcej o przetwarzaniu, napisz na [email protected].

Czy muszę się weryfikować, jeśli jeszcze nie wypłacam?+

Tak, przy pierwszej wypłacie sprawdzenie jest już wymagane, bo nakłada je licencja MGA/B2C/314/2008. Kasyno może jednak poprosić o dokumenty wcześniej, przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Dlatego trzymaj zdjęcia pod ręką od początku gry.